Confidentialité
Voici comment une visite, un e-mail et un clic vers une offre peuvent faire intervenir des informations vous concernant. Chaque étape dépend de l’interlocuteur qui la prend en charge.
Votre interlocuteur pour les données
Alpha Wolf Social est publié par DIGENCY SARL. Pour une question concernant les informations utilisées dans le cadre de cette publication, écrivez à help@alphawolfsocial.com. Indiquez la page concernée et ce que vous souhaitez comprendre, corriger ou supprimer. Une demande portant sur un achat effectué après avoir suivi un lien doit également être adressée au vendeur : nous n’avons pas accès à son compte client, à son paiement ou à son dossier de commande.
Les requêtes nécessaires à la lecture
Votre navigateur demande au serveur les pages, les images et les fichiers nécessaires à leur affichage. Cette communication implique notamment une adresse IP et des informations techniques sur la requête. L’hébergement peut conserver des journaux utiles à la sécurité et au fonctionnement du service. Les pages ne comportent pas d’outil d’analyse comportementale, de pixel publicitaire, de police distante ou de vidéo intégrée qui serait chargée automatiquement depuis un autre site.
Préparer un message sans l’envoyer
Les champs de la page Contact assemblent un brouillon dans votre application de messagerie. Le bouton ne transmet pas ces champs à un serveur du site et ne constitue pas un envoi. Vous pouvez relire le destinataire, le sujet et le message, puis les modifier ou abandonner le brouillon. Si aucune application compatible ne s’ouvre, copiez l’adresse affichée et rédigez directement votre e-mail. Le site n’enregistre pas les saisies dans le stockage du navigateur.
Les renseignements que vous choisissez de transmettre
Un e-mail envoyé contient votre adresse et les renseignements que vous avez choisi d’inclure. Limitez ces renseignements à ce qui est nécessaire pour comprendre la demande : URL de l’article, référence de l’offre, explication de l’erreur ou présentation de votre entreprise. N’envoyez pas de mot de passe, de numéro de carte ou de document d’identité pour signaler un problème éditorial. La messagerie que vous utilisez applique ses propres règles de transmission et de conservation.
Quand vous quittez Alpha Wolf Social
Les liens vers les offres peuvent contenir le nom du site, une référence de campagne, l’article d’origine, la langue et le pays de l’édition. Ces paramètres décrivent le contexte du lien ; ils ne reprennent pas les textes saisis dans Contact. Après le clic, le fournisseur reçoit la requête et peut appliquer ses propres outils de mesure ou de cookies. Son information sur la confidentialité doit être consultée avant de lui confier des coordonnées ou de passer commande.
Retrouver un échange et poser une question
Pour préciser une demande relative à un message déjà envoyé, utilisez si possible la même adresse et indiquez la date approximative de l’échange. Nous pourrons ainsi identifier le contexte sans vous demander de republier des données dans une page ouverte. Les réglages du navigateur ne suppriment pas un e-mail déjà expédié. Si les fonctions du site évoluent, cette page devra décrire les nouveaux traitements ; la version actuelle correspond à une publication sans compte lecteur ni paiement sur place.